Жители области стали меньше жаловаться в Банк России

Фото: gazeta-tejkovo.ru

Во II квартале 2018 года в Банк России поступило 351 обращение от ивановцев. Это на семь жалоб меньше, чем в I квартале текущего года. Больше половины из них касалась деятельности кредитных организаций.


По данным Отделения Иваново ГУ Банка России по ЦФО, в общем объеме обращений на банки приходится 191 жалоба, на страховые компании – 119, на микрофинансовые — 12.
Самые распространенные жалобы, относящиеся к банковской сфере, касались проблем с погашением кредитов (включая отказ от реструктуризации и рефинансирования). На эту тему поступило 33 обращения. 22 раза ивановцы пожаловались на навязывание дополнительных услуг при заключении договора о потребительском кредитовании.
Среди жалоб на страховые организации лидирует тема ОСАГО. Вместе с тем стоит отметить, что количество вопросов по автогражданке постепенно уменьшается. Если в I квартале 2018 года их было 167, то во II квартале– 99 обращений.
«В сентябре начнут действовать основные положения закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг (финансового омбудсмена), что для ивановцев может означать более оперативное урегулирование споров по ОСАГО. Официально обязанность для страховых компаний исполнять решения финомбудсмена вводится с 1 июня 2019 года, но уже в декабре текущего года финансовые организации могут в добровольном порядке начать работать с уполномоченным. Суды не будут браться за имущественные споры без результатов рассмотрения их омбудсменом, а такое рассмотрение для наших граждан будет бесплатным. Решение финансового уполномоченного будет оформлено в виде документа, который по действенности приравнивается к исполнительному судебному листу», — поясняет заместитель управляющего Отделением Иваново ГУ Банка России по ЦФО Алексей Сергиевский.
Значительная часть жалоб в автогражданке (55 шт.) касалась неверного, по мнению водителей, применения коэффициента «бонус-малус». Хотя, стоит отметить, что это на 40 обращений меньше, чем в I квартале.
Остальные вопросы – это единичные обращения по самым разным темам. Всего жители Ивановской области, обращаясь в Банк России, во II квартале затронули около 80 тем.
Отделение по Ивановской области
Главного управления Банка России
по Центральному федеральному округу

 
По теме
Директоров «Домкома» и «Домстроя» оштрафовали Госжилинспекция в очередной раз инициировала наложение административных штрафов на управляющие компании региона, которые не спешат вовремя выполнять свои обязанности.
15.08.2018
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ИНФОРМИРУЕТ - Администрация Длительный стаж – основание для досрочной пенсии Законопроектом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий» предусматривается новое основание для
15.08.2018
Управление благоустройства Администрации города Иванова информирует, что 15.08.2018 АО «Ивгорэлектросеть» планируется отключение электроэнергии на светофорных объектах:
15.08.2018 ГТРК Иваново
11 августа 2018 года около 4.30 утра на автодороге Южа — Мугреево — Талицы водитель автомашины ВАЗ-2110 не справился с управлением и выехал за пределы дороги, где автомашина перевернулась.
12.08.2018 Газета Светлый Путь
Картинки с выставки - Звезда В Ильинском Доме ремёсел работает необычная выставка «Ильинские левши». Чем она необычна?
15.08.2018 Звезда
Праздник прошёл на «Ура»! - Звезда Недавно прошёл у нас праздник – День нажеровской стороны. В этот день необычно многолюдно было в доме культуры.
15.08.2018 Звезда
Медового счастья, медовой погоды, медовой любви вам на долгие годы Мёд, медовуха, чай, пряники, даже уха, песни, театрализованные сценки, гармошка, игры — всё для людей.
13.08.2018 Пучежские вести
Молодежь – надежда этого мира. Некоторые из представителей молодого поколения подают огромные надежды в области здравоохранения, другие нашли себя в науке, третьи увидели свое призвание в культуре.
14.08.2018 Газета Местный спрос
Спортивный праздник отметили на берегу Рубского озера - Наше время Ко Дню физкультурника администрацией Тейковского муниципального района на берегу Рубского озера был организован спортивный праздник, в котором приняли участие команды поселений и команда города Тейково.
15.08.2018 Наше время
Показательные выступления и награды - Наше время 11 августа на базе Тейковской детско-юношеской спортивной школы состоялся общегородской праздник, посвященный Дню физкультурника.
15.08.2018 Наше время
«Комсомол списать в прошлое нельзя» - Наше время 29 октября исполняется 100 лет со дня образования  Ленинского комсомола. Сто лет для истории – это миг, а для человеческой жизни – солидный возраст.
15.08.2018 Наше время
Народные приметы на 15 августа - Знамя 15 августа – день памяти первомученика архидиакона Стефана (Степана). Этот святой считался покровителем лошадей.
15.08.2018 Знамя
«Уважаемая редакция! Я — самобытный поэт из Новоталиц. Недавно друзья из Фурманова  сообщили мне, что вышел очередной номер журнала «Светоч», в котором публикуются мои коллеги.
14.08.2018 Наше Слово
Около ста тысяч горожан и гостей Ивановской области посетили праздник «Открытое небо», который состоялся в минувшую субботу на Ивановском аэродроме «Северный».
14.08.2018 Наше Слово